クレーム対策・クレーマー対応報酬体系

	非顧問先	クレーム・カスハラ対応限定顧問契約 5万円／月	ベース顧問契約（顧問料10万円or出張法務部）＋クレーム・カスハラ対応顧問契約 →　合計15万円／月	備考
面談相談	所長:5万円／1H 勤務:2万円／1H	無料（クレーム・カスハラ対応限定）	無料
電話相談	所長:5万円／1H 勤務:2万円／1H	無料（クレーム・カスハラ対応限定）	無料
メール・chatwork相談	所長:5万円／1H 勤務:2万円／1H	無料（クレーム・カスハラ対応限定）	無料
代理人対応内容証明発送	10万円／1通	10万円／1通	無料	実費は別途
顧問先としての表示	対応なし	無料	無料
従業員LINE相談	対応なし	従業員3名まで	無料
クレーム対応マニュアル作成	対応なし	30万円～	20万円～	分量によって作成費用を算定
従業員研修	対応なし	50万円／1回	30万円～／1回	20名程度／1回を目安とする

詳しくはPDFをご覧ください。